キャンセルポリシー

株式会社メンズサロンIMA

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルや変更は、前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。

当日のキャンセルについては、以下のキャンセル料金が発生いたします。

【キャンセル料金】

・当日キャンセル：施術料金の100%

【ご来店の遅れについて】

当日のご予約時間に遅れられる場合は、分かり次第お早めにご連絡ください。

・ご予約時間を過ぎてのご来店は、施術時間の短縮、または施術をお断りさせていただく場合がございます。

（施術を一部短縮した場合でも、ご予約時の施術料金は全額ご請求させていただきます。）

・ご予約時間より10分以上遅れた場合、他のお客様への影響を考慮し、ご予約をキャンセルとさせていただく場合がございます。

その際は当日キャンセル扱いとなり、施術料金の100% をご請求させていただきます。

【ご来店をお断りさせていただく場合】

以下に該当する場合、ご来店をお断りさせていただくことがございます。

・泥酔されている場合

→ 当日キャンセル扱い（施術料金の100%をご請求）

・体調不良や皮膚の異常などにより施術が困難と判断される場合

→ 状況によっては施術をお断りすることがございますので、事前にご相談ください。

【その他】

・体調不良や急な予定変更など、やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早めにご相談ください。

・キャンセル料の発生を避けるためにも、余裕を持ったスケジュール調整をお願いいたします。

何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

株式会社メンズサロンIMA